| 行業現狀 |
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- 生命周期：更快的產品升級換代，趕超競爭對手的決定性因素；
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- 投放市場：縮短銷售周期，快速投放市場，獲取高額利潤的法寶；
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- 售后服務：快速反應的售后服務，提高客戶滿意度的基本條件。
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| 企業管理面臨的挑戰 |
- 戰略發展目標的制定和實現，受到快速多變的市場環境的不斷沖擊；
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- 快速投放市場，對物流和生產組織提出前所未有的改進要求；
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| 應對策略 |
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- 利用企業績效管理(BPM)工具平衡記分卡，對戰略目標進行快速分解部署；
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- 實時監控各級部門乃至員工的關鍵績效指標(KPI)的完成情況；
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- 合理有據的戰略目標調整，能得到快速分解和有效執行；
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- 實現全過程的高效物流控制，從采購管理、庫存控制、領料發料、制造監控、質量控制、銷售管理等各環節實現深層次物流管理；
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- 建立全面的客戶關系管理，對客戶的服務要求做到快速響應。
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